pauleta43 Posted February 20, 2020 Share Posted February 20, 2020 Bonjour, J'ai un souci le jeu crash avec le message suivant: FM a du se fermer en raison d'un problème sérieux [..] DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Quelqu'un a eu ce problème et a pu le résoudre ? Sega m'a fait faire beaucoup de manip mais rien ne marche. J'ai une carte graphique NVIDIA Geforce GTX 1050. J'ai supprimer et réinstaller le jeu et supprimer et réinstaller les pilotes de la carte mais sans succès. Merci de votre aide Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted February 21, 2020 Share Posted February 21, 2020 Bonjour, Peux-tu nous fournir un fichier dxdiag ? (voir lien ci-après : https://community.sigames.com/faq/football-manager-2020/238_how-to/241_pc/how-to-find-my-system-dxdiag-r844/ ) As-tu un fichier Crash dump qui s'est généré ? Si oui, peux-tu nous le fournir ? J'ai vu que tu as posté sur un autre forum de la communauté. Les conseils donnés ont ils résolu ton problème ? En cherchant sur google j'ai aussi trouvé ça : https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-dxgi_error_device_hung-error/ Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted February 21, 2020 Author Share Posted February 21, 2020 Bonjour, Et merci pour ton aide. Effectivement je poste un peu partout sur les forums et aussi chez sega pour essayer les différentes manipulations, mais pour le moment le problème persiste. Ci-joint le dxdiag et les derniers fichiers crash dump. Merci DxDiag.txt FM 2020 v20.3.0.1350875 (2020.02.20 21.36.01).dmp GPU_info v20.3.0.1350875 (2020.02.20 21.36.01).gpudmp Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted February 22, 2020 Share Posted February 22, 2020 Hi @Neil Brock, Can you analyse his crashdump and his Dxdiag file ? He has DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG when playing. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted February 26, 2020 Author Share Posted February 26, 2020 On 22/02/2020 at 08:31, Akasha said: Hi @Neil Brock, Can you analyse his crashdump and his Dxdiag file ? He has DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG when playing. Personne pour aider ? Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted February 27, 2020 Share Posted February 27, 2020 @pauleta43, Il semblerait que ce soit un problème de driver de ta carte garphique. Les développeurs recommandent de désinstaller les drivers de ta carte graphique actuels, et de télécharger et installer les pilotes de ta carte graphique sur le site web du constructeur. Peux-tu effectuer cette action et me dire si cela fonctionne ? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted February 27, 2020 Author Share Posted February 27, 2020 @Akasha C'est pareil le jeu coupe avec le même message d'erreur, sans pouvoir passer une journée supplémentaire dans le jeu... Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted February 28, 2020 Share Posted February 28, 2020 Question bête. Est-ce que tu as essayé de te mettre en vacances pour passer cette journée ? (parfois ça marche) Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted February 28, 2020 Author Share Posted February 28, 2020 Je viens d'essayer et c'est pareil... Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted February 29, 2020 Share Posted February 29, 2020 @Grootinho @CWaka une idée ? Je sèche un peu (et je serais plus présent cet am.... Link to post Share on other sites More sharing options...
CWaka Posted February 29, 2020 Share Posted February 29, 2020 Ouais, bizarre. Je vois pas trop parce que le message d'erreur est explicite et pourtant en ayant fait la manip le problème persiste. Éventuellement voir si c'est un soucis uniquement à cette date, on peut peut-être testé ta save et voir si nous on peut te faire passer cette journée? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted February 29, 2020 Author Share Posted February 29, 2020 Je veux bien vous la donner mais comment ? Je peux pas la mettre en pièce jointe, le fichier est trop gros. Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 1, 2020 Share Posted March 1, 2020 Il y a 11 heures, pauleta43 a dit : Je veux bien vous la donner mais comment ? Je peux pas la mettre en pièce jointe, le fichier est trop gros. Comme ça @pauleta43 Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 1, 2020 Author Share Posted March 1, 2020 Bonjour, J'ai mis deux sauvegardes. Les 2 fonctionnent pas Aurélien Rousset - AS Saint-Etienne.fm AS Saint-Etienne sans modif.fm Merci. Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 2, 2020 Share Posted March 2, 2020 @pauleta43 J'ai une manip à te faire faire : tu vas dans ta bibliothèque Steam et tu cliques droit sur FM20 / propriétés : Ensuite tu cliques sur "DEFINIR LES OPTIONS DE LANCEMENT" Tu arrives là : dans cette fenêtre tu tapes : --config very_low Tu valides, puis tu lances ton jeu. Et tu me dis si tu as toujours le message d'erreur. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 2, 2020 Author Share Posted March 2, 2020 Je viens d'essayer c'est pareil... Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 3, 2020 Share Posted March 3, 2020 @pauleta43, Peux-tu me montrer les niveaux de graphismes de ton jeu comme sur ce screen ? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 3, 2020 Author Share Posted March 3, 2020 Les voici Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 4, 2020 Share Posted March 4, 2020 @pauleta43 Peux-tu baisser le niveau de graphisme à moyen voir bas et essayer pour voir si le problème persiste ? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 6, 2020 Author Share Posted March 6, 2020 Je l'ai fait. J'ai pu passer deux, trois jours mais pas mieux.... Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 7, 2020 Share Posted March 7, 2020 @pauleta43, Tu les as passé à quel niveau de graphisme ? Là on est purement sur un problème de carte graphique qui est trop juste pour le jeu. Ce n'est pas un problème du jeu. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 7, 2020 Author Share Posted March 7, 2020 J'ai passé le niveau à bas comme tu m'as dit. Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 7, 2020 Share Posted March 7, 2020 toutes les catégories ? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 7, 2020 Author Share Posted March 7, 2020 Oué tout noté sur bas. C'est bizarre le problème de carte graphique, en cherchant un peu j'ai trouvé ce site: https://www.game-debate.com/hardware/index.php?gid=3541&graphics=GeForce GTX 1050 où ma config à l'air bien pour le jeu... Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 7, 2020 Share Posted March 7, 2020 Renseigne tous les champs de ce test et mets le ici. Le problème a été remonté aux développeurs et ils ont bien précisé que le problème venait de ta carte graphique qui est trop juste. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 7, 2020 Author Share Posted March 7, 2020 La voici: Intel i5-2320 3Ghz Nvidia GTX 1050 16Go Ram Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 7, 2020 Share Posted March 7, 2020 Tu as mis quoi comme championnats ? Y en a-t-il beaucoup ? Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 8, 2020 Author Share Posted March 8, 2020 11 avec deux divisions par championnat environ. Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 8, 2020 Share Posted March 8, 2020 ah ouais quand même. Du coup essaye avec peu de championnat pour voir. Je me demande du coup si justement c'est pas à cause de ce nombre de championnat et joueurs à gérer. En plus de ta CG qui est assez limite, tu as un i5 de 2ème génération. Avec autant de divisions, tu as une masse d'info à recalculer au 1er janvier et au 30 juin qui est colossale. Fais le teste avec peu de championnats et redis moi le résultat. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 8, 2020 Author Share Posted March 8, 2020 Ok tu me conseilles avec combien de championnat ? Link to post Share on other sites More sharing options...
Akasha Posted March 9, 2020 Share Posted March 9, 2020 Bah déjà essaye avec juste le Big 5 et 2 div par pays. Ensuite si ça crash toujours, réduit encore. Link to post Share on other sites More sharing options...
pauleta43 Posted March 21, 2020 Author Share Posted March 21, 2020 On 09/03/2020 at 05:26, Akasha said: Bah déjà essaye avec juste le Big 5 et 2 div par pays. Ensuite si ça crash toujours, réduit encore. Merci pour ton aide. J'ai pu finir ma partie commencée en mettant les graphismes au plus bas et supprimant les skins, logos... Je vais supprimer des championnats et continuer à avancer. Merci. 1 Link to post Share on other sites More sharing options...
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